Прием и регистрация жалоб и обращений осуществляются ежедневно, кроме выходных, с 10.00 до 17.00. в общем порядке, установленном для приема документов, поступивших в Депозитарий.
Депозитарий рассматривает и направляет ответ в срок не позднее 15 (пятнадцати) дней с даты получения жалобы или обращения депонента.
Срок рассмотрения жалобы или обращения может быть продлен в случае, если для объективного их рассмотрения необходимо затребовать дополнительные документы, а также по наиболее сложным вопросам, но не более чем на 15 (пятнадцать) дней.
«Отправить» — Нажимая на кнопку, Вы даёте согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных.